Гарантии
Компания «ТИТАН» уверена в качестве своей продукции, поэтому мы предоставляем гарантии на все наши металлические двери и металлоизделия.
На металлоконструкцию двери действует гарантия сроком от 3 до 10 лет (в зависимости от конструкции). Что касается комплектующих и замков, на них распространяется гарантия в соответствии с условиями обслуживания, установленными их производителями. Мы сотрудничаем только с проверенными поставщиками, чтобы вы могли быть спокойны за каждую деталь.
Дверное полотно | до 10 лет |
Российские замки | 1 год |
Импортные замки | 2 года |
Российская фурнитура | 6 месяцев |
Импортная фурнитура | 1 год |
Работы, связанные с установкой двери | 1 год |
Гарантия на конструкцию остается в силе при соблюдении нескольких простых условий. Важно сохранить договор покупки и гарантийный талон, которые подтверждают ваше право на обслуживание. Также необходимо следовать правилам эксплуатации, подробно описанным в талоне, — это помогает избежать недоразумений и сохраняет вашу дверь в идеальном состоянии. Мы хотим, чтобы вы наслаждались комфортом и безопасностью без лишних забот.
Если вдруг возникнет гарантийный случай, мы всегда готовы прийти на помощь. Вам достаточно написать запрос на электронную почту компании, указанную в разделе «Контакты» нашего сайта. В теме письма укажите «Гарантийный случай» и номер вашего договора — это ускорит обработку обращения. Наша команда оперативно рассмотрит ситуацию и сделает все, чтобы решить вопрос быстро и профессионально.
С «ТИТАН» вы получаете не только качественную дверь, но и уверенность в завтрашнем дне. Мы ценим ваше доверие и всегда готовы его оправдать!